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域名绑定常见问题

开发版应用无法在 LeanCloud 备案吗？​

由于我们运营人员有限，我们无法协助开发版应用办理新增备案。

建议考虑通过其他方式来继续使用我们的服务，如：

  • 转入 LeanCloud 国际版，国际版无需绑定域名，也无需备案。
  • 到 IaaS 服务商处自行完成备案和接入。我们华北节点是和 UCloud 合作，华东节点是和腾讯云合作，大家可以按照应用的节点选择合适的 IaaS 服务商去备案。
  • 升级为商用版。

老版本的客户端怎么办？​

对于绑定了自有域名的应用，其老版本的客户端由于不能及时升级的原因，还会继续使用 LeanCloud 原来提供的共享域名。 我们目前还支持这些请求，以便兼容老版本的客户端。 但共享域名不保证可用性，未来我们也计划下线共享域名，还请尽快升级客户端。

开启 HTTPS 的域名，其 SSL 证书如何处理？​

API 自定义域名必须开启 HTTPS。 云引擎自定义域名和文件服务自定义域名，HTTPS 是可选项。

如果启用 HTTPS，我们提供了两种方式 SSL 证书配置方式：

  • 开发者手动上传自己的证书，在证书到期前自行续期证书并重新上传。
  • 自动为该域名申请并维护 Let's Encrypt 证书。

选择哪种方式，开发者可以自行决定。

不同应用之间可以使用同一个子域名吗？​

不同应用无法使用相同的子域名。

应用在开发版和商用版之间切换，对于域名绑定会有什么影响吗？​

域名绑定不受开发版、商用版切换影响。

应用转让对于域名绑定会有什么影响吗？​

应用转让之后，如果原域名所有者不删除 DNS 解析记录，那么所有的请求还是会打到 LeanCloud 后端集群上来，这些请求都会被正常处理。如果原域名所有者删除了 DNS 解析记录，而新的开发者又不绑定到新的域名，那么理论上使用原域名访问的流量是根本不会到达 LeanCloud 集群的，这时候被转让的应用基本上就处于不可用状态了。

如果应用的新所有者需要更换域名，可以采取先新增绑定、后删除老域名的方式来操作。 同一个应用的同一种服务支持绑定多个访问域名，以便开发者需要切换域名的时候可以平滑过渡。

使用云函数服务需要绑什么域名？​

使用云函数（包含 hook 函数）的应用，需要绑定 API 域名。

在云引擎托管网站，则需要绑定云引擎域名。

如果你实在不确定的话，可以两个都绑一下（需要绑定不同的域名，可以是同一域名的不同子域名，例如 api.example.com 和 web.example.com），这样就万无一失了。

什么是接入备案？​

现代网站、应用的架构往往包含多个服务，这些服务可能部署在不同的云服务商上。 在接入多个云服务商的情况下，使用的所有云服务商皆需备案或接入备案（在使用的第一家云服务商处新增备案，在其他云服务商处接入备案）。 不过，CDN、邮件服务一般不需要接入备案。 另外，有可能多家云服务商所用的底层 IaaS 服务商是同一家，这类情况算一家云服务商。

接入备案需要关站么？​

接入备案只是在备案信息中新增一个服务商，不会影响之前服务商，可以同时使用。 和新增备案不同，接入备案可以在服务上线后进行，不要求关站或停止解析，不影响当前网站访问。

接入备案的流程有哪些？要花多久？​

接入备案的流程和新增备案类似，整个过程花费的时间也差不多，接入备案提交的备案主体等信息需与原备案信息一致。

自定义域名已经用了很久了，为何突然收到通知需要办理接入备案？​

从合规的角度来说，都是需要接入备案的。 文档也注明了这一点。 考虑到有些用户可能自行在底层 IaaS 服务商办理过接入备案，底层 IaaS 服务商也没有提供查询某个域名是否办理了接入备案的 API 接口，所以控制台在绑定域名时只检查了域名是否备案，没有检查是否接入备案，但我们在收到底层 IaaS 服务商通知时都会协助用户办理接入备案。

我收到了需要办理接入备案的通知，但不想办理，会怎么样？​

超过通知载明的期限后，底层 IaaS 服务商可能会阻止域名的访问，建议尽快办理接入备案，以免应用承受不必要的停服风险。 如有特殊情况，请通过工单联系我们，我们尽力协助您向底层 IaaS 服务商争取延长时间。

文件域名因为备案信息变更，绑定域名时会报错提示「域名已冻结」。​

如果文件域名在工信部有备案信息变更，或者有文件域名注销后重新备案的情况，绑定域名时会报错「域名已冻结」。这种情况可以通过工单联系我们申请解冻。

开发版应用也需要接入备案么？​

商用版应用、开发版应用使用的 API 自定义域名和云引擎自定义域名都需要接入备案（同一域名下的不同子域名无需重复接入备案）。开发版应用需要先购买独立 IP，然后通过工单提交接入备案所需材料。

我是开发版应用，但不想购买独立 IP，还能办理接入备案么？​

接入备案申请中需要提交 IP 地址信息。名下有商用版应用的开发者，我们会赠送独立 IP。 如名下无商用版应用，你需要自行购买独立 IP。 目前我们无法协助没有独立 IP 的应用办理接入备案。

如果以后退订了备案时使用的独立 IP，会发生什么？​

如果管局或底层 IaaS 服务商抽查到 IP 与接入备案的域名不符，会限令整改甚至撤销接入备案。建议不要退订备案使用的独立 IP，除非相应域名已不再使用。

开发版应用无法提交工单？​

之前工单仅向商用版应用开放，现在为了协助开发版应用办理接入备案，工单系统也向开发版应用开放，不过开发版应用仅能在「接入备案」分类下提交工单。